На примере Enter.ru, я расскажу про эволюцию системы мониторинга, которую мы построили за год и какую пользу это принесло. Мы прошли путь от интернет-магазина, который узнает о своих проблемах из звонка клиентов в колл-центр, до системы в которой мы узнаем об ошибке через 2-3 минуты после возникновения, и снизили типичное время локализации ошибки от десятков минут до единиц.